11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
16/02/2023 - Societat Protecció Civil fa consells de seguretat pel Carnaval
El Carnaval és una festa multitudinària que requereix un protocol de seguretat ben definit. En...
16/02/2023 - Successos Tres estudiants atropellades ahir quan sortien de l'Institut
Cap a 1/4 de 6 de la tarda d'ahir dimecres, tres estudiants de l'Institut de Palamós van ser...
16/02/2023 - Serveis Palamós vol ser una destinació turística intel·ligent
L'Àrea de Turisme de l'Ajuntament de Palamós ha cursat la sol·licitud per obtenir la...
16/02/2023 - Cultura El xef Enric Herce presenta a Palamós el llibre 'Deliciós mar'
El xef Enric Herce, amb un bagatge de quasi 50 anys de carrera culinària, presenta avui a Palamós...
16/02/2023 - Cultura Contes musicats a la Biblioteca, avui amb 'The chocolate cake'
La Biblioteca Municipal de Palamós aprofita la jornada del Dijous Gras per programar una sessió...
Notícies relacionades: