11/04/2016 Serveis
La recentment estrenada Oficina d'Atenció al Ciutadà. (Foto: Ajuntament de Palamós.)
L’Ajuntament de Palamós ja ha estrenat el nou espai de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, a la planta baixa de la Casa de la Vila. Les obres de millora han durat uns quatre mesos i han permès crear una zona d’atenció personalitzada més accessible i còmoda per als usuaris. D’altra banda, i com a novetat, l’Oficina tindrà un horari d’atenció continuada els dijous, de les nou del matí a les sis de la tarda.
Entre les millores que incorpora la planta baixa de l'Ajuntament hi ha la instal·lació de portes automatitzades a l'entrada principal, a més de la supressió de barreres arquitectòniques. S'ha posat un tauler d'anuncis digital i un punt d'atenció ràpida per a tràmits senzills, com ara certificats d'empadronament o pagaments en línea amb targeta de crèdit per anul·lar denúncies de les zones blaves i verdes d'aparcament. La nova OAC funciona a partir d'un taulell central i un gestor de cues que donen agilitat al sistema d'atenció a l'usuari. Maria Puig, regidora d'Organització de l'Ajuntament de Palamós.
L'Oficina d'Atenció Ciutadana incorpora també a partir d'ara l'opció de gestionar les autoliquidacions i pagaments de taxes associades a determinats tràmits, sempre amb targeta de crèdit. Això s'havia de fer fins ara a l'oficina de Serveis Econòmics. Les obres d'adequació de l'OAC de l'Ajuntament de Palamós han costat uns 53 mil euros i també han inclòs la millora del sistema de climatització i d'enllumenat. L'espai estarà obert de dilluns a divendres de nou a dues. Els dijous, però, s'amplia l'horari ininterromput fins a les sis de la tarda.
Totes les notícies:
17/05/2023 - Societat Veïns de Palamós denuncien que una immobiliària els cobrava lloguer d'uns pisos que eren de la SAREB
Un grup de veïns de Palamós denuncia haver pagat el lloguer dels pisos on viuen a una...
17/05/2023 - Serveis Palamós reprèn avui les escales de creuer amb el Marella Discovery 2
Després de 8 dies sense, avui hi torna a haver escales de creuer turístic al port de Palamós. El...
17/05/2023 - Obres i Urbanisme Seleccionats els 5 estudis d'arquitectura que optaran al projecte del segon pavelló d'esports
L'Ajuntament de Palamós ja ha elegit les 5 empreses que competiran per fer el projecte guanyador...
17/05/2023 - Societat Les eleccions a les cambres de comerç es faran al setembre
El Departament d'Empresa i Treball de la Generalitat ha convocat pel mes de setembre vinent les...
17/05/2023 - Política La candidatura d'ERC posa en valor la reforma de la deixalleria
Esquerra Republicana de Catalunya veu en la reforma de la deixalleria municipal de Palamós un pas...
Notícies relacionades: