Palamós acull l'acte del Pla de Qualitat Turística en Destinació

09/03/2016 Societat

---

L'acte s'ha fet avui a l'Espai del Peix. (Foto: Ajuntament de Palamós.)

El Consell Comarcal del Baix Empordà ha lliurat avui els distintius del Pla de Qualitat Turística en Destinació, en un acte que s'ha fet a l’Espai del Peix a Palamós. El Consell treballa des de l’any 2004 en la implantació d’aquest pla, que persegueix la millora contínua dels serveis oferts i dels recursos de què gaudeix el visitant a la comarca. El Pla distingeix aquest any un total de 63 empreses i entitats adherides.

El Museu de la Pesca i les dues oficines de turisme de Palamós han revalidat un any més el distintiu. També l'aconsegueixen tres empreses privades com són el restaurant La Gamba, el Càmping Internacional Palamós i l'empresa de turisme actiu Kayaking Costa Brava. El Pla es basa en el Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destino, promogut per la Secretaría General de Turismo i la Federación Española de Municipios y Provincias, i s’està implantant en 80 destinacions de l'Estat. És un sistema que promou la gestió de qualitat dels serveis vinculats al turisme del Baix Empordà. Joan Català és el president del Consell Comarcal i responsable de Promoció Econòmica i Turisme.



La implantació del Pla de Qualitat Turística en Destinació té un triple benefici que es concreta en el turista que ens visita, en el conjunt de la destinació i en la mateixa empresa o servei que l'aplica. En aquest sentit, s'aconsegueix un impuls de la gestió de qualitat i la millora del coneixement del client i del sector turístic. També augmenta la percepció de fiabilitat del servei per part dels clients i es disposa d’un sistema de reconeixement de la qualitat. L’empresa o servei que s’hi adhereix rep assistències tècniques individualitzades per a l’aplicació del manual de bones pràctiques. Si compleix amb tots els requisits que exigeix el sistema, es beneficia de l’obtenció del distintiu de Compromís en Qualitat Turística.