L'hospital de Palamós és el millor valorat de Girona, segons els usuaris.

22/02/2013 Societat

---

Entrada principal a l'hospital de Palamós.

Una enquesta del Departament de Salut de la Generalitat dóna a l’hospital de Palamós la valoració més alta de tots els hospitals de la demarcació de Girona, dins el seu segment, en nivell de satisfacció dels seus usuaris. Es tracta d’un estudi fet en el marc del Pla d’Enquestes de Satisfacció de Catalunya, una eina d’avaluació del Servei Català de la Salut. L’hospital de Palamós rep una puntuació mitjana de 8’89 sobre 10. Els aspectes més valorats pels usuaris són la sensació d’estar en bones mans, la informació coherent i el tracte personal.És el resultat d'un procés que ha mogut 150 mil enquestes a usuaris de la sanitat pública catalana. Amb això es vol implicar la ciutadania en la presa de decisions sobre l'àmbit assistencial, ja que les enquestes permeten indicar fàcilment punts de millora. Malgrat el contex socioeconòmic que vivim, l'índex de satisfacció en relació a la sanitat pública es mou entre el notable i l'excel·lent, segons aquest estudi. En el cas de l'hospital de Palamós, la puntuació mitjana de satisfacció és de 8'89 sobre 10. És la més alta de la demarcació de Girona i la segona de Catalunya, en el segment dels hospitals comarcals. El 94 per cent dels enquestats, en cas de poder escollir, tornarien a fer ús de l'hospital. Les explicacions rebudes del personal sanitari, la sensació d'estar en bones mans, la informació coherent i el tracte personal són alguns dels aspectes que reben les valoracions més positives. En el cas del menjar i la comoditat de les habitacions, l'hospital de Palamós també obté un resultat positiu en relació a la mitjana del país. El Pla d'Enquestes de Satisfacció de Catalunya també valora el funcionament de les àrees bàsiques de salut, és a dir, els centres d'atenció primària i els ambulatoris. Pel que fa a l'ABS de Palamós, el nivell de satisfacció dels usuaris és de 8'23 sobre 10.