L'OMIC i el Síndic de Greuges ja funcionen en un mateix local.

02/02/2011 Societat

El regidor Antoni Bachiller, l'alcaldessa Teresa Ferrés i el Síndic, Jordi Sistach, davant la nova seu.

L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor de Palamós ha estrenat avui nova seu conjunta amb el Síndic de Greuges del municipi. Els dos serveis comparteixen ara l'oficina que ja ocupava el Síndic al carrer de Mauri i Vilar. D’aquesta manera, es crea un espai únic adreçat a la ciutadania per a la resolució de conflictes. Amb aquest nou esquema, a més, s’incrementa el nombre de dies i hores d’atenció personalitzada al consumidor. L'OMIC estava ubicada al Departament de Promoció Econòmica i Turisme, al carrer de Pere Joan, i ara passa al local que ja venia ocupant en els últims anys el Síndic de Greuges. Es tracta de l'antic edifici de la Unión Palamosense, al carrer de Mauri i Vilar, molt a prop de l'Ajuntament. Unificar els dos serveis en un mateix lloc va ser, precisament, una recomanació del Síndic de Greuges, Jordi Sistach. Ho ha recordat avui l'alcaldessa de Palamós, Teresa Ferrés.
CITA TERESA FERRÉS
La majoria de queixes ciutadanes que arriben a l'Ajuntament es reparteixen, en funció de la seva naturalesa, entre l'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor i el Síndic de Greuges. Per aquest motiu, no tenia sentit que els dos organismes estiguessin ubicats en seus allunyades físicament, com passava fins ara. Jordi Sistach és el Síndic de Greuges de Palamós.
CITA JORDI SISTACH
El trasllat de l'OMIC al local de Mauri i Vilar ha permès ampliar el personal d'aquest servei. A banda del director tècnic, Ramon Gallart, ara també hi haurà una auxiliar administrativa. A més, hi haurà un nou horari d'atenció al públic que serà, de dilluns a divendres, de les nou del matí a les dues de la tarda. El servei es va crear l'any 1991. Ara, segons Ramon Gallart, és previsible que incrementi la seva activitat.
CITA RAMON GALLART
D'altra banda, l'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor de Palamós també vol potenciar el servei a l'empresariat local, especialment pel que fa a les adhesions al Sistema Arbitral de Consum. També es potenciaran la divulgació i les campanyes informatives adreçades als consumidors. L'OMIC és accessible també a través del telèfon 972.60.09.73. i del correu electrònic omic@palamos.cat.